Track & Trace code geeft aan dat mijn pakket bezorgd is, maar ik heb niks ontvangen.

Wat vervelend! Geen zorg, meestal is je bestelling nog onderweg met de pakketdienst. 

Check wat je kunt doen als je pakket bezorgd lijkt te zijn volgens de Track & Trace code:

1. Kijk in je (externe) brievenbus

2. Vraag je naaste buren of zij je bestelling hebben ontvangen. 

3. Wacht één werkdag af. In veel gevallen wordt je bestelling de volgende werkdag alsnog bij je afgeleverd. De online status van je bestelling klopt dan niet, maar je zending is nog steeds naar je onderweg.

Heeft u nog steeds niks ontvangen? Gelieve dan contact met ons op te nemen dan kunnen wij het probleem voor u oplossen.